更多“在接待散客游客前,导游应在送行的当天与游客取得联系,以商定好送站的时间和地点。()”相关的问题
第1题
为保证散客顺利离站,导游员必须在送站前()跟散客(团)确认送站时间和地点,严格按约定时间抵达送站地点,完成送行服务。
点击查看答案
第2题
导游人员接待老年游客应以正常速度行进。()
点击查看答案
第3题
导游与游客握手的时间通常以1~3秒为宜。()
点击查看答案
第4题
在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与游客结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()
点击查看答案
第5题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有何变化,约定接团时间和地点。()
点击查看答案
第6题
导游与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。()
点击查看答案
第7题
接待聋哑游客,导游人员应该将其安排排在旅行车前排就座,以便他们在导游人员讲解时可通过辨别别口形来获取信息。()
点击查看答案
第8题
在接待入境旅游团的当天,全程导游应设法与首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
点击查看答案
第9题
游客在旅途中出现晕车症状时,导游可将自己的晕车药赠与游客服用。()
点击查看答案
第10题
游客酗酒是其自己的事情,与导游无关。()
点击查看答案
第11题
个性化服务又称标准化服务他是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务()
点击查看答案