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[主观题]

平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。()

平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。()

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第1题

平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.财务状况

B.客户满意度

C.业务流程

D.员工满意度

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第2题

平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.竞争对手信息

B.财务状况

C.业务流程

D.客户满意度

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第3题

平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由( )维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第4题

关于平衡记分卡的缺点的评价,错误的理解是( )。

A.平衡记分卡的关键绩效指标和财务维度的指标的创建和量化难度大

B.寻找结果与驱动因素间关系难

C.平衡记分卡形式与内容复杂,成本高昂

D.平衡记分卡较难掌握,组织在采用时要格外注意其操作性

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第5题

尽管财务指标有诸多的局限性,但作为对传统绩效管理系统的继承,平衡计分卡仍保留了财务方面的指标。()
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第6题

平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程的核心地位,以一种深刻而一致的方法描述了战略在公司各个层面的具体体现,从而具有独特的贡献和意义。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

平衡记分卡发挥了传统方法不能起到的平衡作用,它实现了()的平衡。

A.财务与非财务指标之间

B.结果与驱动力之间

C.客观与主观评价之间

D.短期与长期目标之间

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第8题

从平衡记分卡产生的根源可以看到,它是一种()方法。

A.薪酬管理

B.企业战略

C.绩效管理

D.绩效目标

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第9题

()是一种战略制定和战略描述的可视化工具。

A.战略地图

B.愿景描述

C.绩效方案

D.平衡记分卡

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