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[主观题]

D4原因分析及验证的一般流程是?()

A.明确问题——流程图分析—鱼骨图分析—疑点排查—根本原因5WHY分析

B.明确问题——鱼骨图分析—疑点排查—流程图分析—根本原因5WHY分析

C.明确问题——疑点排查—流程图分析—5WHY根本原因分析—鱼骨图分析

D.疑点排查—流程图分析—明确问题——5WHY根本原因分析—鱼骨图分析

答案
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第1题

5WHY分析和鱼骨图都能够用来探索问题根本原因。

A.错误

B.正确

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第2题

分析问题根本原因的方法有()等。

A.5Why法

B.逻辑树

C.5W2H法

D.鱼骨图

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第3题

LineQRAP执行中找到问题的根本原因用的方法是?()

A.鱼骨图

B.石川图

C.5Why’s

D.5W2H

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第4题

问题分析与解决的思维流程中,原因分析的流程包括()。

A.验证

B.比较对象

C.明确问题

D.推测

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第5题

绘制鱼骨图时最先应该()。

A.整理归类,绘制鱼骨刺

B.头脑风暴找出所有可能的原因

C.明确寻找原因的主要方向

D.明确问题,绘制鱼头

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第6题

在分析环节,讨论潜在的根本原因常用方法有哪些()

A.头脑风暴

B.鱼骨图

C.甘特图

D.5Why分析

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第7题

分析问题直接原因常用工具是鱼骨图;分析问题根本原因常用工具是五个为什么。()
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第8题

()是将问题结构化从而找到潜在的原因的办法?

A.柏拉图

B.5Why

C.鱼骨图

D.瀑布图

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第9题

充分把握现状,运用()、鱼骨图等问题分析工具分析问题的根本原因。

A.1W1H

B.3W1H

C.5W1H

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第10题

以下哪个说明是错误的?()

A.发问多次为什么以探测某项问题的原因和结果

B.有系统的调查以确定根本原因以便解决问题

C.是用因果分析图/鱼骨图确认问题的根本原因

D.成本节约技巧

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