题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些是常见的携转违规行为（）
A.代客投诉
B.带客携转
C.故意拖延不办理
D.开户向用户索要身份证
E.针对携转的专项政策
答案
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A.代客投诉
B.带客携转
C.故意拖延不办理
D.开户向用户索要身份证
E.针对携转的专项政策
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第1题
B．引导客户通过工信部公众号线上投诉
C．带客户到友商营业厅投诉
D．移动或联通用户要携转到电信时，为顺利办理携转业务，告诉用户可拔打工信部或区通管客服电话、通过工信部公众号线上投诉，即可快速办理携转
第8题
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择
C.擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
E.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行
