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[判断题]

置业顾问回答客户不清楚的情况可以告知客户：“这个我不太清楚或者是你直接来现场我再告诉你吧（）

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发布时间：2022-09-04

更多“置业顾问回答客户不清楚的情况可以告知客户：“这个我不太清楚或者是你直接来现场我再告诉你吧（）”相关的问题

第1题

如置业顾问未到达，物业接待人员安排客户休息等候，如果超过（）分钟，无置业顾问接待，接待人员应致以歉意，联系相关置业顾问及时接待，并告知客户还需等待的时间，取得客户谅解

A.4

B.3

C.5

D.2

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第2题

客户在参加样板间中，以下正确的是（）

A.置业顾问陪同客户参观样板间，主动邀请客户回销售案场详谈

B.置业顾问未能陪同参观样板间，样板间服务人员主动帮助客户找到置业顾问，客户回销售案场后找置业顾问详谈

C.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行详细说明

D.置业顾问未陪同，无人讲解

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第3题

置业顾问发生更换，应主动与客户联系，并发送信息告知接任人员联系方式；案场应有置业顾问离职交接登记台帐（）

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第4题

pad 端，置业顾问头像上的数字表示什么（）

A.数字表示置业顾问被锁定的次数

B.数字表示置业顾问当天接待的客户量

C.数字表示置业顾问当天已经完善好的客户量

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第5题

客户手头资金不太够付首付，在咨询银行后，置业顾问告知客户可通过办理信用贷凑齐首付（）

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第6题

迎宾岗主动询问客户是否有预约的置业顾问，如客户有预约，安排预约置业顾问接待，如无预约安排其他置业顾问接待（）

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第7题

置业顾问不一定要向客户介绍品牌方面的内容，可以直接询问客户的购买意向（）

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第8题

置业顾问直播基础版可以享有哪些资源（）

A.置业顾问直播营销工具

B.本盘客户推送

C.本盘流量入口

D.rank加权

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第9题

在客户管理阶段，顾问可以通过哪些操作，给自已进行加分（）

A.多发置业计划书给客户

B.为客户做回笼签到

C.及时为客户添加跟进

D.引导客户扫描顾问二维码

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第10题

关于离职人员交接，说法错误的有（）

A.置业顾问换项目、转岗、离职的，应做好交接工作

B.原置业顾问无须发送信息或致电说明工作变更情况

C.在系统上将原置业顾问账号调整至新岗位或禁用处理

D.新跟进的置业顾问须主动联系客户说明工作交接情况

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第11题

置业顾问未签到是可以分配客户（）

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