重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 大学本科> 管理学
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪些是从客户行为的角度判断客户忠诚度的指标

A.在一段时间内购买企业产品或者服务的次数

B.挑选时间的长短

C.钱包份额

D.购买费用

答案
查看答案
更多“下列哪些是从客户行为的角度判断客户忠诚度的指标A.在一段时间内购买企业产品或者服务的次数B.”相关的问题

第1题

下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()

A.购买时的挑选时间

B.对价格的敏感程度

C.对品牌的关注

D.客户购买产品的次数较少

点击查看答案

第2题

以下哪些是客户忠诚度的衡量标准 :()

A.客户重复购买率

B.客户需求满足率

C.客户对商品的认可度

D.客户对产品价格的敏感程度

E.。客户购买时的挑选时间;

点击查看答案

第3题

()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。

A.重复购买

B.客户忠诚

C.客户满意

D.客户偏好

点击查看答案

第4题

目标客户是指()。

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

点击查看答案

第5题

潜在客户是()。

A.对企业产品或服务存在购买需求、购买能力及购买决策权的,但因种种原因尚未购买,有望成为现实客户的将买购买者

B.企业经过挑选后确定力图开发的客户

C.已经购买力企业的产品或服务的人或组织

D.曾经是企业的客户,但由于种种原因,现在不再购买企业的产品或服务的客户

点击查看答案

第6题

从心理学角度来说,关于销售的本质,下列说法正确的是?

A.完成交易

B.让客户完成购买

C.把产品或服务卖给客户

D.在一定时间内与陌生人建立信任关系

点击查看答案

第7题

()是指客户对产品或服务一种长久的衷心,并且一再指向性地重复购买该企业产品或服务。

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户利润率

点击查看答案

第8题

下面哪一个是电子忠诚度的解释()。A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。

A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。

B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。

C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润。

D 伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环。

点击查看答案

第9题

客户的忠诚度越高,客户的购买行为越不稳定。()
点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝