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[判断题]

服务的不可分离性是指服务产品无法保留、转售及退还的特性。（)

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发布时间：2022-01-10

更多“服务的不可分离性是指服务产品无法保留、转售及退还的特性。()”相关的问题

第1题

结合服务的不可分离性，物业服务公司可以随时改进自己的产品。（)

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第2题

在服务的提供之间，无法感知服务的结果是指服务的______。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第3题

服务一般具有如下特征：不可感知性、不可储存性、不可分离性、可变性。（)

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第4题

服务的生产与消费是同时进行的，它无法被存储，无法通过库存解决需求波动问题，在消费之前无法进行质量控制。上述说明指的是服务的哪个特性？（)

A.不可分离性

B.不可存储性

C.异构性

D.无形性

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第5题

( )是指服务的提供很难像有形产品那样实现标准化，每次服务带给客户的效用、客户感知的服务质量大多是不同的。

A.不可分离性

B.不可储存性

C.差异性

D.不可感知性

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第6题

电信产品不可感知性的特性会使顾客在享受电信服务时感到较大的风险和不安全。（)

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第7题

销售促进是指为了刺激产品及服务的购买或销售，服务企业采取的短期引诱及刺激策略。（)

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第8题

物流运输服务具有无形性、不可存储性以及（）。

A.独立性

B.公平性

C.所有权转让特性

D.生产消费不可分离性

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第9题

银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。（)

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第10题

服务是指不可感知却可被区分界定并用于满足人类美好生活需要的活动，在需要借助有形产品协助生产服务时,会涉及到有形产品所有权转移的问题。（)

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第11题

餐饮服务的一次性是指餐饮服务只能当次享用，无法贮存。（)

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