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[单选题]
升级投诉回访是指从闭环管理角度，跟踪处理结果，征询客户对处理结果（)情况的过程。
A.争议
B.满意
C.不满意
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.争议
B.满意
C.不满意
答案
更多“升级投诉回访是指从闭环管理角度，跟踪处理结果，征询客户对处理结果()情况的过程。”相关的问题
第4题
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
第5题
A.客户评价“满意”
B.客户认可投诉处理结果
C.400回访过程中发现实际问题未处理或没有人员联系沟通
D.各业务条线负责人复核后发现实际问题未处理或处理不符合要求的
第7题
A.客户针对同一问题3次以上表达对物业的不满，且继续追究
B.客户在回访时表明对此前投诉处理结果不认可，且继续追究
C.负有管理责任的属实报道被省级媒体负面报道的投诉
D.客户直接前往控股集团现场投诉的
第9题
A.直接联系升级投诉组进行处理
B.按重复投诉分类每半月以邮件形式将工单明细发送给对应项目负责人并抄送给部门经理进行督办
C.网络信号类发送至区分公司建维主任并抄送网络部经理
D.责任单位五天内未回复新处理方案的，发邮件至责任单位的服务主管或者投诉项目负责人同时抄送分管领导进行再次督办
第11题
