题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
公司现阶段质量方针是（）。
A.精细管理、顾客满意、持续改进、重回一流
B.诚信第一、品牌卓越、精益求精、顾客成功
C.诚信第一、管理严细、用户满意、追求卓越
D.质量第一、管理严细、用户满意、追求卓越
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A.精细管理、顾客满意、持续改进、重回一流
B.诚信第一、品牌卓越、精益求精、顾客成功
C.诚信第一、管理严细、用户满意、追求卓越
D.质量第一、管理严细、用户满意、追求卓越
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第3题
______是达致顾客忠诚的重要条件。
A．产品质量
B．以人为本
C．顾客高度满意
D．诚信待人
第9题
A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
D.A+C
第10题
A、“树立卓越的经营理念，坚持推行TOM，以最小的成本，为不同需求的用户提供最具竞争力的产品和服务，达到各类顾客的高度满意”。
B、质量是企业永恒的主题。
