题目内容
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[多选题]
流程分析与优化的第一阶段调研诊断所要实现的目的包括()。
A.全面了解企业现状
B.重点收集流程信息
C.了解企业组织构架
D.发现流程存在的问题
答案
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A.全面了解企业现状
B.重点收集流程信息
C.了解企业组织构架
D.发现流程存在的问题
第1题
A.流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施
B.调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施
C.调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施
D.流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈
第4题
A.熟悉人力资源法规、政策及人事管理流程与方法
B.了解组织的使命与战略目标
C.了解业务程序,能实施变革以提高效率和效果
D.了解客户和企业(组织)的文化
第9题
A.需求分析的主要目标是弄清客户的目的和要求
B.设计资料收集包括了解企业、品牌、产品、主要消费人群、企业背景等内容
C.整体方案策划时需要确定合适的表现手法
D.平面方案较对阶段主要需要选择制作手段