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[多选题]

酒店前厅部的任务具体来说是（)。

A.提供服务

B.销售客房

C.控制房情，协调沟通

D.提供资料，辅助决策

答案

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发布时间：2022-01-23

更多“酒店前厅部的任务具体来说是()。”相关的问题

第1题

在酒店中，前厅部的任务是（)。

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第2题

下列不属于前厅部职能的任务是（)。

A.销售客房

B.控制房态

C.建立客史档案

D.整理房间

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第3题

前厅部的首要功能是()。

A.销售客房商品

B.调度饭店业务

C.提供前厅服务

D.处理客人帐目

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第4题

前厅部的首要任务就是（)。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第5题

前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。

前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括（)。

A.共同决定年度营业收入分配办法

B.磋商年度客房销售预算

C.发生超额预订时的磋商

D.接受营销部转来的订房资料

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第6题

前厅部的首要任务是()

前厅部的首要任务是（)

A.销售客房

B.提供各类前厅服务

C.联络和协调对客服务

D.管理客账

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第7题

前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。

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第8题

公共关系的基本职责是：

A.收集信息

B.辅助决策

C.传播推广

D.沟通协调

E.提供服务

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第9题

公共关系的根本职责是【】A．辅助决策B．传播推广C．提供服务D．协调沟通

公共关系的根本职责是【】

A．辅助决策

B．传播推广

C．提供服务

D．协调沟通

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第10题

前厅接待处的主要工作中包括（）

A.提供问讯服务

B.办理宾客住店手续

C.、掌握并准确显示房态

D.制作客房销售情况报表

E.负责叫早服务

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第11题

公共关系的基本职能包括()。

A.收集信息

B.辅助决策

C.传播推广

D.协调沟通

E.提供服务

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