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[判断题]

客户王先生去4S店询问英朗1259车型,4S店报价优惠4.5万,到我们门店,客户提出能否优惠4.8万即可提车。作为销售顾问我们只需要向经理申请这个价格满足客户即可成交()

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第1题

第一次与客户通话自报家门时,最希望客户记住哪两项()

A.4S店的差异化

B.自己昵称

C.品牌

D.所售车型

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第2题

新车一对一拜访是指新车购买两年内,4S店服务人员登门去拜访客户。()
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第3题

销售顾问流程执行点检,客户进店销售顾问要在1分钟内()

A.询问关注车型

B.主动递交名片

C.自我介绍

D.询问客户尊称

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第4题

如客户对奥迪车型不熟悉,在询问推荐中应如何接待()

A.根据店内主销车型进行推荐展示

B.根据展厅中展示车型逐一进行展示

C.主动询问客户是否需全面介绍奥迪车系车型,并基于客户需求处理

D.通过客户的旧车判断其关注车型并做推荐展示

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第5题

客户在电话中过多询问车型及配置时的应对策略是简单介绍车辆主要配置,不谈具体细节,描述其他客户的感受,提高客户到店欲望()
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第6题

英朗全系车型油箱容积为48L()
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第7题

吉诺汽车集团旗下运营的汽车4S店不包括()

A.英菲尼迪

B.北京现代

C.东风标致

D.宾利

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第8题

英朗全系车型均搭载了16吋铝合金轮毂()
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第9题

英朗全系车型均具备发动机启停功能()
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第10题

星瑞车型车载主机必须到4S店才可以进行升级()
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第11题

以下车型中,中控屏尺寸最大的是()

A.英朗典范

B.轩逸经典

C.D60Plus

D.宝来传奇

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