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[多选题]

迫切需求消费型顾客对美容院关注的要素是（)。

A.产品的性能

B.服务的质量

C.价格是否优惠

D.是否国际品牌

答案

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发布时间：2022-01-26

更多“迫切需求消费型顾客对美容院关注的要素是()。”相关的问题

第1题

对产品的品种、质量、成本、价格、交货期、商誉、商标、包装等要素的水平是否符合顾客的需要进行的分析属于（）

A.产品竞争能力分析

B.产品获利能力分析

C.市场营销能力分析

D.生产能力分析

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第2题

在产品的成长期和竞争阶段，广告的目标是()

A.增加企业的收益

B. 加深对产品的认识，培养顾客的消费动机和购买欲望

C. 建立需求，将产品存在的信息，以及产品质量、性能的信息告知顾客

D. 强化顾客对产品品牌的情感，提醒顾客关注该品牌

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第3题

顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。（)

顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。( )

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第4题

是()选项

A.潜在顾客是否对你的产品有需求愿望

B.潜在顾客是否有购买能力

C.潜在顾客是否有购买决定权

D.潜在顾客是否有时间购买

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第5题

顾客在消费产品或服务时对服务、产品、信息、服务接触、服务补救和其他要素的一种自我评价过程指（)。

A.顾客价值

B.顾客感知价值

C.顾客让渡价值

D.顾客附加价值

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第6题

顾客对服务的预期质量，通常要受( )因素的影响。

A.市场营销沟通

B.顾客口碑

C.顾客需求

D.服务产品

E.企业形象

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第7题

美容院的装修布局是留给顾客的第一印象，对顾客来美容院的消费意愿有很大影响。

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第8题

顾客最终是否购买产品的依据是由()决定的。

A.顾客感知价值

B.顾客的需求

C.顾客满意

D.产品的实际价值

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第9题

网上顾客关注的心理焦点是（)。

A.交易条件是否齐备

B.商品质量是否可靠

C.网上支付是否安全:

D.对厂商是否信任

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第10题

A顾客对某化妆品牌不满意，并告诉了消费该品牌的B顾客，导致B顾客停止购买该品牌产品，由此造成的企业损失可以看作是（)。

A.获取成本

B.价格优惠

C.推荐破坏成本

D.维持成本

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第11题

相对于有形产品，顾客对服务定价合理性认知能力更低的原因是______

A.服务的无形性和差异性限制了顾客对服务价格的了解

B.服务参考价格可获得性差

C.顾客需求的差异性导致服务价格可比性差

D.服务具有无法储存性和供给能力短期刚性的特点

E.服务业的成本特征使得服务业在需求淡季时大幅度降价是有利的

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