题目内容
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[单选题]
冲突,一名关键团队成员不能参加活动。为避免这个冲突,项目经理应已经审查哪些内容?()
A.项目人员配备
B.资源日历
C.项目进度
D.项目组织图
答案
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A.项目人员配备
B.资源日历
C.项目进度
D.项目组织图
第1题
A.给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B.重新分配资源,避免将来产生的冲突
C.团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D.上报给项目发起人
第3题
A.责任分配矩阵
B.资源管理计划
C.资源日历
D.资源分配技能
第4题
●项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时,项目经理首选的解决冲突的方法是(46)。
(46)A.解决问题
B.妥协
C.求同存异
D.暂时搁置问题
第5题
A.观察和对话、绩效评估、冲突管理
B.绩效评估、冲突管理、组织图
C.冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划
D.问题日志、工作绩效信息、角色和职责
第6题
A.冲突以项目经理协调为主,这样能尽快解决冲突,不影响项目目标
B.团队成员之间的冲突,应该由他们自己解决,项目经理不宜介入
C.采取正式程序或惩戒措施,对化解冲突是不利的
D.先由冲突当事人尽早自己解决冲突,必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏冲突继续存在,就釆取强制措施
第7题
A.缺乏沟通
B.缺乏计划
C.技术发展得太快
D.冲突的技术
第10题
A.责任分配矩库(RAM)
B.资源日历
C.资源分解结构(RBS)
D.项目进度计划