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[判断题]

营业厅应注意厅内卫生，每周至少清洁打扫营业厅两次。（）

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发布时间：2022-04-12

更多“营业厅应注意厅内卫生，每周至少清洁打扫营业厅两次。（）”相关的问题

第1题

营业厅应注意厅内卫生，每周至少清洁打扫营业厅两次。（)

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第2题

在营业厅服务质量管理时，应通过定期检查、视频监控、彩信巡厅、满意度系统调查（短信、评价器）等工作方式，对营业厅服务规范、标准的执行情况进行日常管理。（）

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第3题

营业厅应每周进行电路保险装置检查，禁止私接电源、禁止使用非营业需要的大功率电器设备。（）

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第4题

宽带和宽带电视拆机后，相关设备可以至营业厅归还或通过手厅营业厅寄回。（)

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第5题

营业厅经理定期组织的阶段性工作，包括每日、每周、每月、半年（全年）的阶段性工作。（）

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第6题

营业厅终端品牌区应设置在营业厅最明显位置，以热销款、主推款为主展示。（）

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第7题

旗舰厅可根据营业厅客流情况不用配置专职引导员，可由营业厅经理或值班经理负责充当引导角色。（)

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第8题

营业厅阶段性工作，包括每周、每月、半年（全年)的阶段行工作，由营业厅经理定期组织。（)

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第9题

营业厅流动岗位有哪些规范()?

A.营业厅应设置流动咨询引导专岗

B.厅店有2名及以上营业员，必需有一人在厅内充当流动咨询引导专岗

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第10题

实体营业厅应配置与厅内面积及口常顾客流量相适应的顾客等待区域，配备方便顾客等待的硬件及软件服务设施。（)

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第11题

运营管理主要考核营业厅厅人员达标率情况等。（)

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