题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
网络资源管理是为客户提供高质量服务的重要保证,网络资源管理应面向()、面向()、准确高效、合理配置,实现网络资源的有效经营,加快响应速度并提高客户满意度,更有效地参与市场竞争。
A.市场
B.用户
C.客户
D.网络
答案
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A.市场
B.用户
C.客户
D.网络
第3题
A.采用固定信元长度的复用方式;
B.采用面向连接并预约传输资源的方式工作;
C.在保证网络业务服务质量的前提下提高网络资源利用率。
D.可对不同物理层编码格式的信息流提供转换服务。
第4题
A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力
B.在管理上最重要的是与客户加强沟通
C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键,反之则会导致客户的流失
D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户
第9题
A.网络客户评价
B.网络客户调查
C.网络客户行为分析法
D.网络客户拉拢