项目管理过程中的信息传递对项目成功影响较大,在制定沟通计划时,要理解常见的沟通维度,以下描述不恰当的是:()
A.根据组织来分可分为内部和外部
B.根据重要性来分可分为正式和非正式
C.根据关系来分可以分为层级(上、下、水平)
D.在团队管理中最好用官方沟通
D、在团队管理中最好用官方沟通
A.根据组织来分可分为内部和外部
B.根据重要性来分可分为正式和非正式
C.根据关系来分可以分为层级(上、下、水平)
D.在团队管理中最好用官方沟通
D、在团队管理中最好用官方沟通
第1题
A.进行干系人分析来评估信息需求
B.制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C.对你计划要传达的信息进行描述
D.建立一个所有项目文件的数据库方便他们随时查找
第2题
第3题
项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括()。
A.传达信息所需的技术或方法
B.沟通频率
C.干系人登记册
D.对要发布信息的描述
第4题
A.与团队一起头脑风暴,制定风险减轻计划
B.识别并记录项目的风险和必要的成功标准
C.与干系人开会,沟通项目延期对进度计划、预算和成本的影响
D.要求供应商提交一份关于系统支持、培训和灾难复原的计划
第5题
A.要求所有人按照项目经理的要求去做
B. 确保所有的沟通都很明确
C. 让项目团队预先准备沟通管理计划
D. 确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息
第6题
A.管理干系人参与
B.项目干系人的沟通要求
C.对要发布信息的描述,包括格式、内容详尽程度
D.传达信息所需的技术或方法
E.信息接收的个人或组织
F.沟通频率
第7题
A.项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
B.项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C.项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D.项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
第8题
A.护士心理调试能力不佳,缺乏相关的知识、技巧,对信息认识不正确
B.交谈前没有对交流的主题、目的、内容及要达到的目标做出计划
C.护患双方在知识、价值观、处事态度等方面存在较大的差距
D.使用非治疗性沟通,如使用指责性语言,不恰当的忠告等
E.不了解患者的情况,没能采取一致性态度对待患者
第9题
A.项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响
B.项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C.项目执行组织的沟通管理计划模版对项目的沟通规划有重要影响
D.项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
第10题
A.了解干系人需求
B.对干系人进行分类
C.制定干系人管理策略
D.制定沟通管理计划
第11题
A.在项目开始的时候告诉客户他们将收到的报告类型
B.使用风险管理技巧来识别客户报告
C.雇佣专家来撰写标准报告
D.制定一个沟通计划