题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()级指标为发生问题暂时不影响系统对外服务,不立即处理会造成影响的指标,如平台应用的健康状态、核心服务的运行状态等。
A.部门
B.系统
C.普通
D.中心
答案
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A.部门
B.系统
C.普通
D.中心
第2题
A.系统流程问题
B.协议修改问题
C.局部网络信号问题
D.工程建设问题
第3题
A.系统流程问题
B.协议修改问题
C.用户家网络信号放大问题
D.重大工程建设问题
第5题
A.A级服务事故、服务态度
B. B级服务事故、违反公司保密协定
C.A级服务事故、不诚信欺诈行为
D. B级服务事故、诋毁公司形象
第7题
A.不影响会计核算要求
B.不影响会计报表指标汇总
C.不影响对外统一会计报表要求
D.根据内部管理需要自主设置
E.不得自主设置和使用会计科目
第10题
第11题
A.收费管理、票据业务管理、对外服务管理
B.收费业务管理、票据业务管理、对内服务管理
C.收费系统管理、票据业务管理、对外服务管理
D.收费业务管理、票据业务管理、对外服务管理