符合现代冲突观点的是____。
A.健康的组织中没有冲突
B.有些冲突对组织具有破坏性
C.有些冲突对组织具有建设性
D.冲突本身没有好坏之分
BCD
A.健康的组织中没有冲突
B.有些冲突对组织具有破坏性
C.有些冲突对组织具有建设性
D.冲突本身没有好坏之分
BCD
第2题
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突,还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突,消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通,保持适度的冲突
第4题
A.冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突
B.管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响
C.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D.适当的冲突可以给组织带来好处
第8题
A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.对组织和小组绩效具有破坏性意义
C.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心
D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
E.相互信息交流不断增加
第10题
根据上述定义,下列选项不属于冲突管理的是:
A.某公司营销部和技术部因产品的定位产生意见分歧,公司领导在听取技术部的意见后,采纳了他们的意见
B.某公司的部门之间常有沟通和协作障碍,公司决定将各部门人员分批送到拓展机构开展团队协作训练,效果显著
C.在课题论证会上,主持人鼓励大家发言,有些专家观点针锋相对,最后主持人汇总了大家的意见后提出结论性意见
D.某公司人力资源部与战略部对公司目标的确定存在争议,公司领导要求各部联合论证方案的合理性,最终形成新的方案