题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在处理冲突时,管理者让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案,互相做出让步。这种处理冲突的策略称为()
A.分享策略
B.第三者策略
C.合作策略
D.调和策略
答案
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A.分享策略
B.第三者策略
C.合作策略
D.调和策略
第3题
a. 合作
b. 妥协
c. 强制解决
d. 树立更高目标
第4题
A.建立联络小组
B.强制解决
C.协调解决
D.树立更高目标
第7题
当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间恢复平静时,应该采取处理冲突的办法是()。
A.回避
B.迁就
C.妥协
D.合作
第11题
A.让双方项目的项目发起人将项目提交到上层管理者去解决
B.让双方项目的项目发起人会谈,确定是否可以以及如何使项目能够共同进行
C.双方项目的项目经理会谈,确定是否存在一个双方都能接受的解决方案
D.双方项目的项目经理会谈,有资历的项目经理将决定项目如何进行