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第1题
铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的,生产过程同时表现为服务过程。()
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第2题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。()
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第3题
电信产品的生产过程与消费过程是同时进行的。()
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第4题
生产管理过程包括、生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程。()
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第5题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。()
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第6题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
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第7题
通常模具生产过程仅仅包含以下四个组成部分:基本生产过程、辅助生产过程、生产技术准备过程、生产服务过程。()
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第8题
港口生产过程的组成包括了生产准备过程、基本生产过程、信息收集准备过程和生产服务过程。()
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第9题
()服务的生产过程与消费过程同时进行。
A.不可感知性
B.差异性
C.不可储存性
D.不可分离性
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第11题
生产过程一般由准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程组成,这四个过程的核心是()。
A.生产服务过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.准备过程
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