请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.消费者：我买的冰箱有质量问题，我要求商家给我维修，但是商家不理我，对应标问：维修问题，怎么办?
B.消费者：商家承诺给我补发赠品，但是一直不发，我要投诉他!对应标问：卖家承诺赠品拒绝履行，我要投诉
C.消费者：我买的是黄色的裙子商家给我发的是红色的，我要求商家给我换一件。对应标问：未收到货，怎么办?
D.消费者：商家承诺给我退款，但是一直不退，我现在也申请不了售后。对应标问：【已过】我退换修补，没有售后入口，怎么办？
答案
更多“以下对问题对应标问正确的是?”相关的问题
第1题
A.买了一年的床坏了，商家承诺三年质保，我现在没有售后入口了怎么办
B.我买了2年的电视机给卖家维修了，一直没有给我寄回来，也联系不到卖家了
C.卖家承诺三年质保，现在我收到维修好的商品了，但是邮费卖家没有给我
D.我买的2个月的电视有质量问题，为什么维权给我驳回了
第2题
A.我的这笔退款系统显示商家已经签收了，还拖着不给我退款
B.我充话费一直没有到账，怎么回事呀？
C.我买的冰箱有问题，我需要发起质保。怎么操作呢？
D.我要投诉这个卖家，商品质量有问题，退款也不处理
第3题
A.邮费途承担
B.运费险购国和生效
C.适费险理雕
D.我要退运费怎么办
第4题
A.退货退款
B.投诉商家拒绝换货
C.要求仅退软
D.买错颜色想换货商家拒绝
第5题
A.反正商家也不理我，我直接打电话给用户取消
B.你家这么忙，还上什么外卖啊！对着商家发脾气
C.询问商家，外卖多久可以取，若等待时间过长，优先打电话给站长或调度给处理意见，切不可私自联系用户取消
D.反正我来你家你不出餐，我就一直在这里等，我看你什么时候出餐
第6题
A.如何投诉淘宝客服[其他服务-投诉小二]
B.大淘宝消费者服务升级流程[交易问题]
C.投诉商家直在骚扰我
D.我对投诉处理结果不认可，我要继续投诉
第7题
A.运费险理赔
B.邮费谁承担
C.我要退运费怎么办
D.运费险购买和生效
第8题
A.优先建议维保：同意：告知维保方式，可帮消费者预约维保；不同意：建议优先维保，可补偿部分维修金额（与采购先沟通），最高不超过商品支付金额50%；通过仅退款操作
B.客户坚持要退换：客服提交非正常流程（含交易快照）至事业部审批，审批通过后给客户办理
C.顾客无法鉴定，告知顾客无鉴定单不能享受退换货让顾客正常去维修
第9题
A.这个商家说无法给我开启退货入口了，需要我联系平台解决
B.我的这笔退款系统显示商家已经签收了，还拖着不给我退款
C.我要投诉这个卖家，商品质量有问题，退款也不处理
D.我的订单被你们客服关闭了，你们给我一个说法
第10题
A.我的这笔退款系统显示商家已经签收了，还拖着不给我退款
B.这个商家说无法给我开启退货入口了，需要我联系平台解决
C.我的订单被你们喜服关闭了，你们给我一个说法
D.我要投诉这个卖家，商品质量有问题，退款也不处理
第11题
A.我要退货退款怎么办？
B.怎么申请退款/退货退款？
C.怎么修改退款/售后中请？
D.我要催促退款，怎么办
