题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
推动客户关系管理产生和发展的因素包括()。
A.企业评估方式的改变
B.商家未来面临一系列的问题和挑战
C.客户的期望值不断提高
D.客户将变得更为独立和强大
E.客户的知识飞速增长
答案
查看答案
A.企业评估方式的改变
B.商家未来面临一系列的问题和挑战
C.客户的期望值不断提高
D.客户将变得更为独立和强大
E.客户的知识飞速增长