题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在电话销售的过程中,当客户不太信任电话营销人员,这时可以()
A.给出相关证据
B.澄清并找到原因
C.表达认同心
D.尽力申辩
答案
暂无答案
A.给出相关证据
B.澄清并找到原因
C.表达认同心
D.尽力申辩
第1题
A.电话销售人员的外表
B.电话销售人员是否真诚
C.电话销售人员的举止
D.电话销售人员的销售技巧
第5题
A.广告:以付款方式,通过一定媒介对产品进行非人员展示和促销活动
B.销售促进:各种鼓励购买或销售产品的短期刺激
C.公共关系:用于向利益相关者宣传、维护组织或产品形象的一系列活动
D.人员推销:人际间的营销传播工具,销售人员同客户互动,从而达成销售并建立关系
E.直接营销:使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具进行沟通,或征求特定顾客和潜在客户的回复
第6题
下列哪个关于电话营销的描述是错误的()。
A、电话营销有利于降低成本,提高营销效率
B、电话营销有利于直观体验到产品的优点
C、电话营销有利于及时把握客户的需求
D、电话营销有利于建立与维系客户关系
第7题
A.产品价格
B.关系信任
C.客户价值
D.产品性能
第10题
A.网点机构营销
B.ldquo;直客式”个人贷款营销
C.网上银行营销
D.电话营销