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[单选题]

自有营业厅面向客户进行产品销售,提供()、展示(),进行市场信息的搜集与反馈,发挥连接公司与客户之间桥梁和纽带的作用。

A.咨询;联通增值业务

B.全业务服务;1X业务

C.受理;联通品牌形象

D.全业务服务;联通品牌形象

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更多“自有营业厅面向客户进行产品销售,提供()、展示(),进行市场信息的搜集与反馈,发挥连接公司与客户之间桥梁和纽带的作用。”相关的问题

第1题

自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。

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第2题

“满意服务365-服务篇”面向客户接触较多的()等服务触点,与客户进行沟通互动。

A.营业厅

B.热线

C.手机营业厅

D.10086微信营业厅

E.网上营业厅

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第3题

私人银行客户经理是私人银行直接接触客户的第一人,直接代表私人银行与客户进行业务营销和关系维护,是银行与客户联系的重要桥梁和纽带。()
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第4题

通过客户拜访可以与客户保持经常性接触,联络客户感情、搜集客户信息、挖掘客户需求、提供售后和进行贷后管理。()
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第5题

专门化创新的具体含义是()

A.围绕仓储、运输、配送等核心业务,与资金流、信息流整合,增加服务内容与功能,实现集成创新

B.面向特定的单个客户、面向特定行业的客户

C.依据功能对服务产品进行标准化设计与模块化划分,再根据客户的需求进行多功能模块组合,为客户提供专业化的综合物流服务

D.根据客户需求的变化,进行部分服务内容与功能的改进

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第6题

获得网络客户反馈的方法包括()。

A.使客户便于和公司联系

B.为网络反馈者提供有偿产品

C.定期与客户保持联系

D.在客户的生日或假日定期保持联系

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第7题

营业厅人员包括湖北移动自有服务人员、()、手机销售厂商(经销商平台和临时促销)人员等所有在营业厅为客户提供服务的人员。

A.保安

B.保洁

C.合作方人员

D.公司所有在职人员

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第8题

向客户展示公司终端、产品以及各类业务,并主动告知、引导客户进行体验,使客户通过亲身体验,获得准确、专业、真实的资讯与感受,称为客户体验。()
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第9题

营业厅主要面向(),同时为集团客户提供服务。
营业厅主要面向(),同时为集团客户提供服务。

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第10题

传输层的功能包括()。

A.分割上层应用程序产生的数据

B.在应用主机程序之间建立端到端的连接

C.进行流量控制

D.提供面向连接与面向非连接的服务

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