题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
自有营业厅面向客户进行产品销售,提供()、展示(),进行市场信息的搜集与反馈,发挥连接公司与客户之间桥梁和纽带的作用。
A.咨询;联通增值业务
B.全业务服务;1X业务
C.受理;联通品牌形象
D.全业务服务;联通品牌形象
答案
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A.咨询;联通增值业务
B.全业务服务;1X业务
C.受理;联通品牌形象
D.全业务服务;联通品牌形象
第1题
、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。
第5题
A.围绕仓储、运输、配送等核心业务,与资金流、信息流整合,增加服务内容与功能,实现集成创新
B.面向特定的单个客户、面向特定行业的客户
C.依据功能对服务产品进行标准化设计与模块化划分,再根据客户的需求进行多功能模块组合,为客户提供专业化的综合物流服务
D.根据客户需求的变化,进行部分服务内容与功能的改进