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[单选题]

服务与一般实物商品最本质的区别是()。

A.服务过程的被支配性

B.不可储存性

C.无形性

D.不稳定性

答案
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更多“服务与一般实物商品最本质的区别是()。”相关的问题

第1题

饭店服务产品的主要特征是

A.无形性

B.生产和消费的同时性

C.价值不可储存性

D.质量的不稳定性

E.即逝性

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第2题

服务设计开发特点有()。

A.服务的无形性

B.服务的可变性

C.服务与顾客的高接触性

D.服务的不可储存性

E.消费者与服务提供过程不可分割

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第3题

服务区别于有形产品的最显著特点是______

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第4题

服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.储存性

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第5题

服务最根本的特征是()

A.差异性

B.不可储存性

C.无形性

D.不可分离性

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第6题

服务的_____是指服务的生产过程通常和消费过程在时间和空间上是同步的

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第7题

服务的四大基本特征是______

A.无形性

B.不可分离性

C.随意性

D.差异性

E.不可储存性

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第8题

服务的特点包括()。

A.无形性

B.不可分割性

C.不可储存性

D.易变性

E.易替代性

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第9题

服务质量标准难以得到有效的保证是服务的哪种特性的体现_____

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第10题

服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性

B.生产与消费同时性

C.多变性

D.不可储存性

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第11题

服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。

A.无形性

B.不可储存性

C.易变性

D.不可分性

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