A.价格
B.疗效
C.服务
D.安全
第1题
第2题
A.顾客价值
B.顾客感知价值
C.顾客让渡价值
D.顾客附加价值
第3题
A.对价格十分敏感
B.对服务质量相对不敏感
C.很愿意付出高昂价格
D.服务成本很高
第4题
A.体验定位
B.效用定位
C.价格定位
D.品类定位
第5题
A.市场营销沟通
B.顾客口碑
C.顾客需求
D.服务产品
E.企业形象
第6题
A.全面的咨询
B.“亏本”的价格
C.优良的服务
D.优质的产品
第7题
A.详细介绍产品
B.介绍销售计划
C.预测顾客的关注点
D.详细阐述建议
第8题
A.顾客、成本、方便、促销
B.顾客、成本、方便、沟通
C.顾客、价格、方便、沟通
D.产品、价格、地点、促销
第9题
A.商家对同一产品的消费者中忠实的老顾客和尚未形成忠诚感的新顾客实施不同的价格
B.旅游景点对儿童和老人收取价格低于其他观众的票价
C.垄断企业把同样的产品以不同的价格卖给不同的顾客
D.商场对不同品牌的牙膏制定不同的价格
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