A.错误
B.正确
第1题
A.冲突可以为组织带来活力,因此管理者要制造各种冲突
B.管理者的任务主要是管理好冲突,减少不利影响
C.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D.适当的冲突可以给组织带来好处
第2题
第3题
第4题
A.有些冲突对组织具有建设性
B.有些冲突对组织具有破坏性
C.冲突本身没有好坏之分
D.健康的组织中没有冲突
第5题
第6题
参考答案:错误
第7题
A.建设性冲突和破坏性冲突
B.正式组织与非正式组织之间的冲突
C.直线与参谋之间的冲突
D.委员会成员之间的冲突
第8题
A.一般不会导致组织灭亡
B.群体冲突都是破坏性的
C.它会危害到组织的绩效
D.冲突有时也有积极作用
第9题
A.团体瓦解
B.建设性冲突
C.破坏性冲突
D.团体更加团结
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