首页 > 学历类考试> 自考专业课

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户流失的原因有很多，主要原因有（)。

A.主动离开的客户

B.企业主动放弃的客户

C.被吸引的客户

D.被挖走的客户

E.被迫离开的客户

答案

查看答案

发布时间：2022-02-02

更多“客户流失的原因有很多，主要原因有()。”相关的问题

第1题

客户流失一般包括两种情况：主动流失客户和（)。

A.偶然流失客户

B.被动流失客户

C.必然流失客户

D.相对流失客户

点击查看答案

第2题

由于企业自身工作中的问题引起客户的不满意而造成的客户流失被称为（)。

A.被动流失

B.过失流失

C.恶意流失

D.主动流失

点击查看答案

第3题

在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（)

A.被竞争对手吸引走的客户

B.低价寻求型客户

C.蓄意摒弃的客户

D.条件丧失型流失客户

点击查看答案

第4题

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。

以下属于企业正确看待客户流失的说法是（)。

A.客户流失会给企业带来很大的负面影响

B.有些客户流失是不可避免的

C.流失客户不可能再挽回

D.流失客户有可能被挽回

E.对所有流失客户都要极力挽回

点击查看答案

第5题

在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（)

A.被竞争对手吸引走的客

B.低价寻求型客户

C.蓄意摒弃的客户

D.条件丧失型流失客户

点击查看答案

第6题

客户数据库包括的客户类型有()。

A.现有客户

B.潜在客户

C.分销商

D.流失的客户

E.无关客户

点击查看答案

第7题

因为客户不满企业破坏、污染环境的行为，属于（)导致客户流失。

A.企业自身原因

B.竞争原因

C.客户自身原因

D.不可抗力

点击查看答案

第8题

对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？（)

A.主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户

B.论坛营销

C.展会

D.网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B

点击查看答案

第9题

由于客户的经济情况改变或发生地理位置迁徙，将被迫和企业断绝交易关系，这种客户流失类型是（)。

A.过失流失

B.自然流失

C.竞争流失

D.恶意流失

点击查看答案

第10题

客户细分的标准有很多，主要包括().

A.客户与企业的关系

B.客户的价值

C.企业产品的服务

D.企业对客户的反应

E.企业的业务流程

点击查看答案

第11题

()可以吸引客户的注意力，可以让客户有机会思考，可以让客户主动参与到电话沟通中来，也可以使我们与客户沟通更有趣味。

（)可以吸引客户的注意力，可以让客户有机会思考，可以让客户主动参与到电话沟通中来，也可以使我们与客户沟通更有趣味。

A、自信

B、专业

C、停顿

D、流畅

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务4试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务3试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务2试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务1试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务4试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务1试题及答案国开2023年春《组织行为学》（本科）形考任务1试题及答案国开2023年春《小城镇建设》（专科）形考任务4试题及答案

考试指南全部 >

2024年高考是哪三天具体哪天考试 2024年兰州大学管理学考研分数线预测及分析 2025年贵州大学考研报名时间 24年西安交通大学材料专业考研分数线公布时间：3月 2025考研预报名时间预测 2024录取结果一般几天公布怎么看有没有录取 2024年上海财经大学统计学考研分数线公布时间：3月 2025年四川考研预报名时间预测：9月24日—27日 2024山东高考时间安排日程具体哪天考试 24年厦门大学统计学考研分数线何时发布？3月

高考志愿助手全部 >

河南工学院学校简称是什么？有哪些专业？运城职业技术大学是111计划学校吗？浙江理工大学是985还是211大学？河南工业和信息化职业学院怎么样？学校简介韶关学院特色专业建设点有哪些？信阳农林学院学校简称是什么？有哪些专业？惠州学院特色专业建设点有哪些？新乡学院学校简称是什么？有哪些专业？华南师范大学特色专业建设点有哪些？洛阳理工学院学校简称是什么？有哪些专业？

下载APP

关注公众号

TOP