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[单选题]

电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为()个月。

A.5

B.6

C.8

D.12

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更多“电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为()个月。”相关的问题

第1题

电信业务经营者应根据用户的需要,在向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询时,可适当收费。()
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第2题

《电信服务规范》规定,电信业务经营者应根据客户的需要,免费向客户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为()个月。

A.3

B.5

C.6

D.12

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第3题

电信业务经营者应当根据用户的需要,免费向主叫号码方式的IP电话用户提供IP电话的话费详细清单(必须包括市话费清单)查询。()
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第4题

电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当有偿提供。()
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第5题

移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限为()月。

A.3个

B.6个

C.9个

D.12个

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第6题

电信业务经营者应当向用户提供()()()等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十五日内答复用户。

A.业务咨询

B.查询

C.障碍申告受理

D.投诉

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第7题

电信业务经营者无需免费向用户提供火警等公益性电话的接入服务。()
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第8题

ip电话安装
某用户是中国移动全球通用户,家中还安装了固定电话,其移动电话每月话费支了约为100元,短信业务费用约为2元,固定电话每月话费约为60元,其中长途通话费约为30元。(注:全球通资费为月租费50元,通话费为0.4元/分钟费业务无月租费,通话费为0.6元/分钟。)

81.若该用户希望进一步节省通信费用,可以采取的措施有()。

A.换用移动预付费业务

B.更多地使用短信业务

C.使用IP电话卡拨打长途

D.使用300电话卡

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第9题

《电信服务规范》规定,电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

A.三

B.十

C.十五

D.三十

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第10题

电信业务经营者在为用户开通包月付费或需要用户支付功能费的服务项目时,应征得用户的同意。据此,免费的业务开通无需告知征得用户同意。()
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第11题

电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务,应予以免费,该消费提醒记录至少保留一年。()
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