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[判断题]

导游在进行入住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、建立与游客的伙伴关系。()

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更多“导游在进行入住饭店服务时,需要帮助办理住店手续、确认日程安排、确认机票、建立与游客的伙伴关系。()”相关的问题

第1题

为了防范发生治安事故,游客入住饭店时,导游应建议随身携带大量现金或将其放在客房内。()
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第2题

散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

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第3题

旅游者抵达饭店后,为了减少旅游者在前厅等候的时间,地陪应该迅速办理住店登记手续,并将房卡分给游客()
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第4题

在入住服务的管理方面,对入住手续相关内容描述不正确的是()。

A.缴纳入住当月物业管理及其他相关费用

B.产权代办手续,提供办理产权的相关资料,缴纳办理产权证所需费用,一般由物业管理单位承办

C.持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认

D.房屋验收,填写《业主入住房屋验收表》,建设单位和业主核对无误后签章确认

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第5题

旅游团在离开饭店赴下一站时,地方导游应同全程导游、领队一起清点行李件数,并当着饭店行李员的面点清,然后办理委托手续。()
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第6题

为全陪,在为游客提供入店服务时,应主动协助领队办理旅游团住店手续,拿到房卡后,应请领队分房,如果是国内旅游团无领队,则由全陪负责分配房卡。()
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第7题

游客抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向游客分发住房卡。()
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第8题

游客若住在饭店高层遇到地震时,导游应告知游客躲到卫生间内。()
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第9题

入住饭店时,全陪要提醒游客将贵重的物品存放在房间柜子里。()
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第10题

散客入住饭店后,导游员提供的首要服务工作是()。

A.告知散客饭店提供的服务项目和自己要现付的费用

B.叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票

C.向散客介绍所在城市概况和主要景点

D.跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,让其签字确认

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第11题

业主办理入住手续时,最先办理的事项是()

A.房屋验收

B.产权代办手续办理

C.业主身份登记确认

D.签署物业管理的相关文件

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