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[主观题]

游客上车后,导游应()

A.自己听歌

B.清点人数

C.介绍自己和司机

D.致欢迎辞

E.让游客休息

答案
暂无答案
更多“游客上车后,导游应()”相关的问题

第1题

下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是()

A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车

E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确

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第2题

游客购物后发现是残次品、 计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换导游人员应

A.帮游客叫车,让他自己去换

B.帮游客联系,请司机陪同前往

C.告诉游客,离店的物品不能退换

D.积极协助,必要时陪同前往

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第3题

游客上车时,导游应站在车门一侧问候游客,并照顾游客上车()

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第4题

导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好

B.游客落座后及时清点人数

C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗

D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全

E.带团购物,必须到旅游定点商店

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第5题

地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的工作有()等

A.准备物品

B.清点人数

C.引导游客上车

D.核实游客用餐

E.沿途导游

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第6题

景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()

A.代表景区对游客表示欢迎

B.介绍自己的姓名及所属单位

C.介绍自己的从业经历和爱好

D.表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E.预祝游客在景区旅游愉快

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第7题

旅游团抵达后,导游服务人员要主动上前认找,主动介绍自己的单位及姓名,介绍完毕后,应和游客共同核对团号、实际抵达人数、名单,了解游客的特殊要求()

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第8题

游客上车时,导游应第一个上车,站在车上的第一个位置迎接游客()

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第9题

在(),导游应向游客介绍所住饭店的名称、星最位置、规模等基本情况

A.进人饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中

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第10题

前紧后松
给老年游客导游,应前紧后松,以便让其有更多的时间休息。()

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第11题

导游人员在积极处理中暑游客时应该

A.让游客多喝含盐的清凉饮料

B.让其平卧在阴凉安静处休息

C.用湿冷毛巾盖在其头部

D.立即拿出自己随身携带的10滴水给游客服用

E.情况严重者,及时送往医院诊治

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