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[单选题]

下列不属于服务忌语的是（）

A.不知道，问别人去

B.请稍等，马上为您处理

C.上面写着，不会自己看

D.有意见，找院长去

答案

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发布时间：2022-08-21

更多“下列不属于服务忌语的是（）”相关的问题

第1题

在职业活动中，属于“忌语”的说法是（）。

A.“我不知道”

B.“问别人去”

C.“着什么急”

D.“后边等着去”

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第2题

请判断判以下语句是否禁语（）

A.有完没完

B.问别人去

C.不知道

D.有意见找领导去

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第3题

当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理，要使用（)。

A.对不起，请您稍等

B.不知道，问别人去

C.没时间，不知道

D.这事我不管，跟我说没用

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第4题

加油员为顾客提供服务时应避免使用服务忌语，属于服务忌语的是（)。

A.您好

B.对不起

C.不知道

D.谢谢

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第5题

当旅客提出的要求超出我们的服务范围时，要使用（)。

A.不知道，问别人去

B.对不起，这项工作不属于我们的职能范围，请到XX部门办理好吗

C.这个不归我管

D.这事我管不了，你找领导去

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第6题

下面属于文明忌语的是（）。

A.请稍等

B.不知道，问站长去

C.请慢行

D.谢谢合作

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第7题

护士服务忌语不包括

A.不知道，去问医生

B.你怎么这烦，又来了？

C.动作快点，这么慢

D.打针就是疼，别这么娇气

E.请听我解释，请慢走

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第8题

下列语句中不属于服务忌语的是（)。

A.喂

B.叫你拿出来，为什么不拿

C.这个东西不能带

D.请接受检查

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第9题

服务忌语包含哪些（)？

A.你有没有完

B.到底办不办

C.想好没有

D.你想怎么样

E.怎么这么一点话费

F.这都不知道

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第10题

属于服务忌语的是：()

属于服务忌语的是：（)

A.不知道

B.等会儿

C.手续不全，不办!

D.到后面排去!

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第11题

“温柔的坚持”是指的走自己的路，让别人去说吧。（)

“温柔的坚持”是指的走自己的路，让别人去说吧。()

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