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[多选题]

平衡计分卡的四个方面包括()。

A.财务方面

B.客户方面

C.学习与成长方面

D.内部业务流程方面

答案

ABCD

更多“平衡计分卡的四个方面包括()。A、财务方面B、客户方面C、学习与成长方面D、内部业务流程方面”相关的问题

第1题

平衡计分卡包含四个方面,其中财务方面是其他三个方面的出发点和归宿。()
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第2题

平衡计分卡强调四个维度和五个方面的平衡,在以下的选项中不属于平衡计分卡的五个方面平衡的是()

A.财务与非财务的平衡

B.长期与短期的平衡

C.内部与外部的平衡

D.理论与实践的平衡

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第3题

平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足,平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标,它们是()

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力

B.财务、生产、销售、采购

C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长

D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

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第4题

平衡计分卡作为一种内部评估分析工具,它全面地分析了企业的财务、顾客、()和组织等四个方面。
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第5题

平衡计分卡从财务、内部流程、()、()四个方面衡量绩效。

A.客户

B.服务

C.组织行为

D.组织学习

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第6题

从学习、财务、成长和客户四个方面进行考核,这种方式指的是:()。

A.对比评价法

B.平衡计分卡

C.结果法

D.特性法

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第7题

平衡计分卡的核心思想是通过财务、客户、外部运营、学习与成长四个方面指标之间互相驱动的因果关系展现组织的战略轨迹。()
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第8题

从财务、内部运营过程、顾客、学习与成长四个方面评价绩效的方法,被称作()。

A.关键绩效指标法

B. 行为错定等级评价法

C. 评价中心法

D. 平衡计分卡法

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第9题

平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是()

A.A.顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leading indicator)

B.B.内部过程是学习与成长的领先指标(leading indicator)

C.C.四个维度中作为战略基础和最领先指标的是顾客

D.D.BSC与传统目标管理相比,更加强调平衡长期目标和短期目标

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第10题

平衡计分卡从()四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效,促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。

A.管理

B.财务

C.客户

D.内部流程

E.学习与成长

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第11题

平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分为四个方面,分别为财务以及()

A.顾客和成长

B.质量和学习

C.内部过程和顾客

D.学习和成长

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