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[判断题]

深度保洁时,客户家物品很多,需要挪移时,要提前做好防护,拍照留存,避免清洁完毕后无法归回原位。这一做法是否正确()

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更多“深度保洁时,客户家物品很多,需要挪移时,要提前做好防护,拍照留存,避免清洁完毕后无法归回原位。这一做法是否正确()”相关的问题

第1题

深度保洁高处清洁时,没有携带梯子,可以直接踩到客户家台面、家具上。这一做法是否正确()
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第2题

发现客户家只是比日常保洁脏乱的深度,抱着侥幸的心理,不跟客户沟通直接做()
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第3题

自如客保洁上门发现客户家物品损坏,正确的做法是()。

A.按照正常保洁流程进行保洁即可

B.直接去下一家进行保洁,暂时不给这个房源进行保洁

C.直接联系客户说因客户家中物品损坏,此次保洁取消

D.打电话联系调度,并将损坏的照片发给调度,让调度联系客户建议客户报修

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第4题

入室保洁人员的以下行为,哪些是正确的()

A.坐在客户家

B.乱摸客户家中物品

C.主动伸手与客户握手

D.主动关门,礼貌道别

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第5题

友家上门时其他客户需要清理冰箱,沟通客户取出物品,帮助清理冷藏内部是否正确()
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第6题

客户反馈:在21栋附近的小路上,有很多垃圾,需要工作人员尽快处理。核实对应的城市,小区,房号,业主名字,在房号下录入保洁类-公区清洁()
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第7题

客户预约了厨房/卫浴深度服务后,如果需要加部分电器(比如厨房需要增加洗衣机)的清洗服务,是可以直接由保洁师进行推加账单()
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第8题

若客户选择使用自己家的保洁工具时,保洁师应礼貌询问客户家的保洁工具以及清洁剂存放位置,必要时可拍照留存,一边使用结束后放回原位。()
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第9题

若客户选择使用自己家的保洁工具时,保洁师应礼貌询问客户家的保洁工具以及清洁剂存放位置,必要时可拍照留存,一边使用结束后放回原位()
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第10题

智家工程师在进行客户服务时,以下说法错误的是()

A.不准利用工作之便刁难客户

B.严禁工作时饮酒、摸弄客户家中物品、在客户家中吸烟、喝茶、饮食等

C.不准在工作现场做与工作无关的事,无客户陪同不准进入与工作无关的房间,严禁与他人打闹

D.当用户有需要时,可以私自为客户装、移通信设备

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第11题

保洁师出发时需要准备事项的事项可以不包括()

A.检查仪容仪表

B.检查保洁工具

C.检查清洁剂

D.检查个人物品

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