更多“在消费者满意度评价指标中,一级指标有()”相关的问题
第1题
在消费者满意度评价指标中,不是信息指标下级指标的是()。
A、消费者信息获得率
B、信息反馈及时率
C、消费者投诉率
D、消费者投诉处理满意率
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第2题
在消费者满意度评价指标中,需求品牌卷烟可获得率是()二级指标。
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第3题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为一级指标。()
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第4题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为()的子指标。
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第5题
在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为正指标。()
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第6题
在消费者满意度评价指标中,卷烟零售店的覆盖率为二级指标。()
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第8题
客户满意度评价指标可分解为()。
A.计划满意度
B.产品满意度
C.服务满意度
D.性能价格比满意度
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第9题
客户满意度研究的目的是考察消费者对企业产品和服务的满意度,包括满率、顾客忠诚度、顾客抱怨以及他人推荐率等重要评价指标。()
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