题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
取消呼转:本机来电()取消,异机需()。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理
A.二次确认、验证密码
B.验证密码、验证密码
C.验证密码、验证密码
答案
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A.二次确认、验证密码
B.验证密码、验证密码
C.验证密码、验证密码
第6题
A.验证密码正确后可受理,若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,正确后可受理;验证密码正确后可受理,如无密码或密码错误,不予受理
B.验证密码正确后可受理,若客户无密码或密码错误,不予受理;验证密码正确后可受理,如无密码或密码错误,不予受理
C.无需验证直接办理;验证密码正确后可受理,如无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,正确后可受理
D.无需验证直接办理;验证密码正确后可受理,若客户无密码或密码错误,不予受理
第8题
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
第9题
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码