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(请给出正确答案)
[判断题]
“三段式”的问候语是:“您好,请问是XXX吗我是电信公司的”。你的热情在这样的问候中,给客户留下很好的第一印象()
答案
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第3题
A、“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”
B、“您好(节日好),很高兴为您服务!”
C、“您好,邮政客服为您服务?”
D、“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”
第5题
A.“您好,邮政客服为您服务?”
B.“您好(节日好),很高兴为您服务!”
C.“您好,先生/女士,请问有什么可以帮您?”
D.“您好(节日好),请问有什么可以帮您!”
第11题
A.您好,X先生/女士,受奔驰道路救援中心委托,为您提供XX服务
B.您好,请问是X先生/女士对吗我是XXX,受奔驰道路救援中心委托,为您提供XX服务
C.您好,受奔驰道路救援中心委托,为您提供XX服务
D.请问是X先生/女士对吗我是XXX,受奔驰道路救援中心委托,为您提供XX服务