更多“客户本机取消业务，无需验证任何信息，可直接受理（）”相关的问题
第1题
如客户本机来电要求回退套餐，提交压降工单回退，需前台验证（)
A.服务密码
B.身份证信息
C.无需验证任何信息
D.本机按1号键确认
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第2题
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能，无需验证密码可直接办理。（)
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第3题
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能，无需验证密码可直接办理（）
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第4题
客户本机来电取消多终端共享，()验证密码。
客户本机来电取消多终端共享，（)验证密码。
A、无需
B、需要
第5题
本机取消GPRS功能需要做什么身份认证（）
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第6题
需要验证密码+IVR二次确认的流程一般包括（）
A.本机业务办理
B.本机业务取消
C.异机业务办理
D.异机业务取消
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第7题
业务取消，一般需（）
A.验证密码
B.二次确认
C.身份证验证
D.本机二次确认，异机验证密码+二次确认
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第8题
客户来电要求取消GPRS功能，客服代表为其先取消VoLTE功能，本机需要验证密码，成功给客户取消，如没有密码或密码不正确，前台人员转接身份证验证（）
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第9题
本机来电办理（仅指开通、变更）业务，无需密码验证/身份证，需客户本人进行IVR按键二次确认的方式进行确认（）
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第10题
取消呼转：本机来电（）取消，异机需（）。若客户无密码或密码错误，可为客户转接身份证验证，验证正确后可受理。身份证验证失败的，不予受理
A.二次确认、验证密码
B.验证密码、验证密码
C.验证密码、验证密码
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第11题
客户来电要求取消GPRS功能，客服代表为其先取消VoLTE功能，本机需要验证密码，成功给客户取消，如没有密码或密码不正确，前台人员转接身份证验证。（)
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