题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
当有客户来访，距离客户3米时，面带微笑立即起身迎接客户，主动、热情问候“您好，先生/女士，请问有什么可以帮到您？”。（）
此题为判断题(对，错)。
答案
暂无答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
此题为判断题(对，错)。
答案
更多“当有客户来访，距离客户3米时，面带微笑立即起身迎接客户，主动、热情问候“您好，先生/女士，请问有什么可以帮到您？”。（）”相关的问题
第3题
A.客户来访时，应面带微笑起身，热情、主动问候：“您好，有什么可以帮到您？”
B.引领客户到接待室，安排入座，并奉上茶水。
C.解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，这个事情不是我们部门的，您咨询其他部门，好吗？”
D.仔细、耐心的听取客户来访的原因，做好来访记录
第4题
A.秩序岗位礼貌询问来访人员，来访人员不配合登记时，要保持距离，冷静聆听，避免语言冲突
B.立即知会现场领班及相邻岗位协助处理
C.为避免客户冲动发脾气，直接放行
D.堵住客户，不予放行;
