题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
平衡计分卡的四个基本纬度指标体系包括:()
A.管理纬度指标
B.财务纬度指标
C.客户纬度指标
D.内部业务流程纬度指标
E.学习与成长纬度指标
答案
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A.管理纬度指标
B.财务纬度指标
C.客户纬度指标
D.内部业务流程纬度指标
E.学习与成长纬度指标
第7题
A.交货及时率属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度
B.新产品开发周期属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度
C.平衡计分卡实施成本较高
D.生产负荷率属于平衡计分卡四个维度中的内部业务流程维度
第9题
平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡计分卡所评估的内容。
(A)竞争对手信息
(B)财务状况
(C)业务流程
(D)客户满意度